ネットショップに関する用語集
アウトソーシング
アウトソーシングとは、コスト削減や手間を減らすために専門的能力・ノウハウを持った業者に外注することをいいます。
アクセシビリティ
アクセシビリティとは、どんな環境の人でもわかりやすく、利用しやすいサイト構成にすることをいいます。
アクセスログ
アクセスログとは、Webサイトの閲覧情報を記録したものをいいます。
アソシエイト
アソシエイトとは、Webサイトやメールマガジンなどが企業サイトへリンクを張り、閲覧者がそのリンクを経由してその企業のサイトで商品を購入したりすると、リンク元サイトの主催者に報酬が支払われるという広告手法のことです。アフィリエイトと同じ意味になります。
アドワーズ広告
アドワーズ広告とは、Googleが提供している入札制の検索連動型広告のことをいいます。ユーザーがクリックすることで初めて課金されるシステムで、費用対効果がわかりやすいことで有名です。
アフィリエイト
アフィリエイトとは、Webサイトやメールマガジンなどが企業サイトへリンクを張り、閲覧者がそのリンクを経由してその企業のサイトで商品を購入したりすると、リンク元サイトの主催者に報酬が支払われるという広告手法のことです。アソシエイトと同じ意味になります。
アフィリエイトサービスプロバイダ（ASP)
アフィリエイトサービスプロバイダ（ASP)とは、インターネット上で商品の販売やサービスなどを行っているECサイトと、そのサイトの広告を掲載しているアフィリエイトサイトとの間を仲介している広告代理サービスのことです。ECサイトとの提携から報酬の受け取りまでをアフィリエイトサービスプロバイダを通じて容易に行うことができます。
Eコマース
Eコマースとは、電子商取引のことです。エレクトロニックコマース（electronic commerce）の略称になります。
ECサイト
ECサイトとは、商品やサービスをインターネット上で販売しているサイトのことです。つまりエレクトロニックコマース（electronic commerce）、電子商取引を行うサイトのことをいいます。
インセンティブ
インセンティブとは、成功報酬、成果報酬のことをいいます。
インプレッション
インプレッションとは、特定のサイトで、インターネット広告が表示された回数のことをいいます。
FTP
FTPとは、File Transfer Protocolの略で、ネットワークに接続された異なるコンピュータとの間で、データなどをやりとりするための約束事です。実際に行うにはFTPツールが必要になります。
HTML
HTMLとは、Hyper Text Markup Languageの略で、InternetExplorer等のWebブラウザで表示するための言語のことです。
XHTML
XHTMLとは、HTMLにXMLの持つ柔軟性や拡張性を取り入れたものです。HTMLはSGML（Standard Generalized Markup Language）の実装の一つであった為、書式にそれなりに自由度がありましたが、XHTMLはXML（Extensible Markup Language）の実装であるため、書式がかなり厳密になっています。XHTMLを使う事で、HTMLには無かったコーディングの正確性が要求されますが、異ブラウザ間の互換性が保たれる事となりますので、ユニバーサルデザインとなる事に繋がります。
SSL
SSLとは、Secure Sockets Layerの略で、インターネット上で情報を暗号化して送受信するプロトコルのことです。プライバシーに関わる情報やクレジットカード番号、企業秘密などを安全に送受信することができます。
SEO
SEOとは、Search Engine Optimizationの略で、サーチエンジンの検索結果の上位に自社のWebサイトが表示されるように工夫する技術のことをいいます。
SEM
SEMとは、Search Engine Marketingの略で、SEOやリスティング広告（オーバーチュアやアドワーズなど）を駆使して行う検索エンジンマーケティング活動のことをいいます。
オプトインメール
オプトインメールとは、メルマガ広告の一種で、あらかじめ受信者が興味のあるメルマガ広告の受信を承認（オプトイン）しているものをいいます。
オーバーチュア（Overture）
オーバーチュア（Overture）とは、Yahoo!社が提供している入札によって掲載金額や順位が決まるキーワード広告のことをいいます。
OEM
OEMとは、Original Equipment Manufacturerの略で、販売力はあるが生産能力がない会社が自社ブランドを作りたい際に、メーカーや生産会社に商品製造を委託のことをいいます。
カード決済
カード決済とは、代金をクレジットカードで支払う方法のことです。ネットショップではカード決済ができた方が成約につながります。
緩衝材
緩衝材とは、商品を配送する際に、中身が落下や振動.などで損傷しないように衝撃を吸収するクッション材のことです。
カスタマイズ
カスタマイズとは、ソフトウェアの設定やサイト設計をユーザの好みに合わせて作り変えることをいいます。
QRコード
QRコードとは、Quick Response codeの略で、2次元コードを携帯電話で読み取ることにより、そのサイトへ飛ぶことができるものです。
クッキー（Cookie）
クッキー（Cookie）とは、ウェブページを利用したときに、利用履歴や入力内容などを、ユーザーのパソコンにファイルとして保存しておく仕組みのことをいいます。
個人情報保護法
個人情報保護法とは、2003年（平成15年）5月23日成立、2005年（平成17年）4月1日全面施行され、正式名は個人情報の保護に関する法律といいます。5千人以上の個人情報（ユーザーの氏名や住所など）を取り扱う事業者が、データの管理を徹底するように様々な義務と罰則を設けた法律です。
コンテンツ
コンテンツとは、サイトが提供する内容、情報、サービス、付加価値などのことをさします。
コンバージョンレート
コンバージョンレートとは、ネットショップに訪れたユーザーや、メルマガを受け取ったユーザーが、資料請求や商品購入などのアクションを起こした割合のことをいいます。
コンビニ決済
コンビニ決済とは、商品購入のときにバーコード入りの請求書が画面上に現れ、それを印刷し、コンビニエンスストアで代金を支払う方法のことです。
サーチエンジン
サーチエンジンとは、ウェブページの検索サービスを提供するウェブサイトのことをいいます。検索エンジンともいい、Yahoo！やGoogleなどが有名です。
CPA
CPAとは、Cost Per Acquisitionの略で、商品の購入や会員登録など、利益につながる成果を1件獲得するのにかかるコストのことをいいます。
CPC
CPCとは、Cost Per Clickの略で、サイトに１アクセスしてもらうのにかかるコストのことをいいます。
CSS
CSSとは、CascadingStyleSheetの略で、HTMLのレイアウトを分離して記述するための決まりのことをいいます。レイアウトはすべてCSSで設定しておき、HTMLには文章の構造のみを記述します。
CGI
CGIとは、Common Gateway Interfaceの略で、Webサーバが、Webブラウザからの要求に応じて、プログラムを起動するための仕組みのことです。
ショッピングモール
ショッピングモールとは、楽天市場やYahoo！ショッピング、ビッダーズなどの仮想商店街のことをさします。
ショッピングカート
ショッピングカートとは、ネットショップで買い物をするときのレジにあたるものです。
Java Script
Java Scriptとは、Webページに動きや対話性を付加することを目的に開発されプログラム言語のことです。
相互リンク
相互リンクとは、ネットショップ同士でリンクを貼りあって相互紹介することをいいます。特に同じテーマのサイト同士の相互リンクは、SEO対策においても非常に有効とされています。
代金引換
代金引換とは、届いた商品と引き換えにその場で代金を支払う方法のことです。トラブルが少ない半面、手数料が必要なになってきます。
電子決済
電子決済とは、現金で支払うのではなく、電子マネーなど電子データをやり取りすることで支払いを行うことをいいます。
特定商取引法に基づく表示
特定商取引法に基づく表示とは、通信販売をする上で、販売者と消費者の間にトラブルが発生しないように定めた法令の表示のことです。ネットショップには表示義務があります。
トラックバック
トラックバックとは、ブログまたはブログで作成したサイトのコンテンツに対してリンクを貼れる機能です。トラックバック機能を使うことにより自動的に被リンクを増やすことができますが、最近では効果は薄いと言われています。
トランザクション
トランザクションとは、ひとまとまりの作業として表される一連の操作のことをいいます。買う→受注メールを出す→商品を梱包する→入金を確認する→発送する→発送完了メールを出す、という一連の作業が、ネットショップの注文のトランザクションになります。
ドメイン
ドメインとは、ホームページのアドレスやメールアドレスの中に含まれるインターネット上での住所のことです。
ドロップシッピング
ドロップシッピングとは、在庫を持たないで販売することが出来るビジネスサービスのことです。ドロップシッピング業者（DSP）が提供する商品に販売者が価格をつけ販売し、発送は業者が行います。
パンくずリスト
パンくずリストとは、サイト訪問者が迷子にならないように、WEBサイトの現在の階層をリスト表示したものをいいます。多くのサイトが上部に配置しています。
PV
PVとは、Page Viewの略で、特定のサイト内で表示されたページの数を指します。
PPC広告
PPC広告とは、Pay Per Click の頭文字を取ったもので、クリック課金型広告のことです。ユーザーがクリックした場合のみ課金されるクリック課金制であるため、無駄な広告費がかからず、費用対効果の高いとされています。
プロバイダー
プロバイダーとは、インターネット接続業者のことです。電話回線やISDN回線、ADSL回線、光ファイバー回線などを通じて、顧客である企業や家庭のコンピュータをインターネットに接続します。
ページランク
ページランクとは、Google社が開発し、自社の検索エンジンに搭載している、Webページの重要度の判定技術をいいます。多くの良質なページからリンクされているページは、良質なページであるという関係をもとに、ページの重要度を計算しています。
ホスティング
ホスティングとは、プロバイダーなどの通信業者が、サーバの領域をユーザーに貸し出すサービスのことです。共用(共有)サーバ・専用サーバ・ハウジングサービスなどがあります。また、レンタルサーバーともいいます。
ポータルサイト
ポータルサイトとは、インターネットにアクセスするときに玄関口となるウェブサイトをいいます。Yahoo! JAPANやGoogleなどがその代表例です。
ユーザビリティ
ユーザビリティとは、ソフトウェアやWebサイトの使いやすさや分かりやすさのことをさします。ネットショップでは、このユーザビリティが非常に重要になります。
リスティング広告
リスティング広告とは、あらかじめ設定したキーワードが検索された際、結果画面の中にテキストにて掲載される広告のことをいいます。PPC（Pay Per Click）広告ともいいます。キーワードにより見込み客を絞り込むことができ、ユーザーがクリックした場合のみ課金されるクリック課金制であるので、無駄な広告費がかからず、費用対効果の高い広告として注目されています。主なものとして、オーバーチュア（Overture）やグーグル アドワーズ（Google AdWords）などあります。
レンタルサーバー
レンタルサーバーとは、プロバイダーなどの通信業者が、サーバの領域をユーザーに貸し出すサービスのことです。レンタルサーバーには共有タイプと専有タイプがあります。
